Rückgaberecht

Rückgaberecht & Retourenabwicklung

Wir bei Lodofare möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung unter den folgenden Bedingungen zurücksenden.

Rückgabebedingungen

• Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
• Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.
• Das Originaletikett darf nicht entfernt worden sein.
• Reduzierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen einen Mangel auf.
• Rücksendekosten werden nicht übernommen, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware.

Rückgabeprozess

1. Rückgabeanfrage stellen
   Senden Sie uns eine E-Mail an service@lodofare.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.

2. Rückerstattung
   Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter:

📧 E-Mail: service@lodofare.com
📞 Telefon: +44 0172 3677144

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Lodofare und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!